Novedades del Backoffice

Buscador global: encuentra cualquier cosa al instante

Un buscador estilo Spotlight, siempre a mano desde la barra lateral, para moverte por todo el backoffice sin dar vueltas por los menús: encuentra un socio al momento y lanza decenas de acciones rápidas —crear un socio, abrir un listado, saltar a una pantalla— escribiendo en cualquier idioma. Para SuperAdmin, además, busca gimnasios de la cadena. Es la forma más rápida de trabajar en el día a día.

Menú lateral del backoffice reorganizado

El menú lateral se reorganiza en categorías más claras (Administración, Mi Centro, Comunicación, Fidelización, IA y Automatización, Opciones), con nuevos iconos, scroll completo y el módulo de Mantenimiento agrupado bajo Opciones.

Editor manual de la Home dinámica

Nuevo editor manual para diseñar y publicar la home dinámica de la app: paleta de bloques, lienzo con arrastrar y soltar, subida de imágenes propias del gimnasio, y versionado con permisos separados del asistente de IA. No se puede publicar una home vacía.

Cambiar el nombre y el logo del gimnasio vuelve a funcionar

Corregido un error que impedía cambiar el nombre o el logo del gimnasio.

Mejoras en la gestión del ciclo de vida del socio

Mejoramos por dentro cómo se dan de alta, de baja, se reactivan y se editan los socios para que su estado y su acceso a la app queden siempre consistentes. Como parte del cambio, editar un socio dado de baja ya no lo reactiva por accidente.

Deshacer una baja por impago dentro del mismo mes

Un socio dado de baja inmediata por impago que vuelve dentro del mismo mes recupera su misma suscripción (no una nueva): se le restaura el acceso y, si tenía familia, se recompone a cada familiar con su propia tarifa. La deuda pendiente se conserva.

Firma remota de documentos por enlace y código

Los contratos, aplazamientos, bajas y el consentimiento LOPD del lead se pueden firmar a distancia: se envía un enlace seguro con un código de un solo uso y el documento queda estampado y archivado automáticamente, con la misma copia firmada que ve el backoffice.

Un único firmante en los contratos de baja y aplazamiento

Los contratos de baja y aplazamiento ya solo piden la firma del socio, sin el segundo hueco de firma de empleado o instructor.

Autorización parental de menores corregida

El desbloqueo de la cuenta de un socio menor al cumplir la mayoría de edad usaba la diferencia de año de calendario y autorizaba hasta 11 meses antes de tiempo; ahora se calcula la edad real. Además, el botón para regularizarlo desde la ficha ya no desaparece al cumplir 18 años si el proceso automático no lo marcó.

Ficha de lead con su propia página y mensajes de WhatsApp

El detalle de un lead deja de ser una ventana emergente y pasa a tener su propia página (como la ficha del socio), con secciones de datos, evaluaciones, actividades y una conversación de WhatsApp propia localizada por teléfono.

Alta de socio en un panel lateral

El alta de un socio desde el listado se hace ahora en un panel lateral en vez de una ventana emergente.

La fecha de reincorporación de un socio vuelve a guardarse

Corregido un fallo, provocado por el reciente cambio en la gestión de socios, por el que editar la fecha de reincorporación de un socio no la guardaba realmente.

Bandeja de tareas y listado de leads en una sola sección

Las tareas pendientes de tus leads (vencidas, de hoy, próximas) y el listado completo de leads viven ahora en una única sección 'Leads', con pestañas y filtros compartidos, y desde ahí se crean campañas y nuevas tareas.

Resultados configurables al completar una tarea del lead

Al marcar como hecha una tarea de un lead, si esa actividad tiene resultados configurados por el gimnasio (por ejemplo 'contactado', 'no interesado'), se elige uno en vez de un simple hecho/no hecho. El resultado queda en el historial del lead.

Sección de clanes renovada

La sección de clanes estrena tabla e interfaz de paneles laterales para crear, editar y ver el detalle, coherente con el resto del backoffice. Corregido también el recorte del borde de la foto al crear un clan.

Gestión de clases y actividades en paneles laterales

Crear y editar clases, cursos y su gestión diaria se hace ahora en paneles laterales en vez de ventanas emergentes apiladas, con navegación más clara.

El planning ya no obliga a conectar Google Calendar

Los instructores sin Google Calendar sincronizado pueden tener horario, disponibilidad y reservas gestionados directamente por la base de datos, sin que el planning dependa de la sincronización con Google.

Reducir el aforo de una clase ya no deja plazas negativas

Al reducir el aforo de una clase se comprueban las plazas realmente ocupadas (no el número de reservas), para no dejar la clase con más gente reservada de la que cabe.

Exportar la lista de espera de un curso a Excel

Desde el listado de cursos se exporta un informe con la lista de espera (socios y leads, ordenados por prioridad), y el Excel de lista de espera de un curso concreto incluye ahora teléfono y email.

Catálogo de ejercicios de sistema para importar desde Apple Salud

Se añade un catálogo de ejercicios de sistema, compartido por todos los gimnasios, para importar automáticamente entrenamientos de Apple Salud aunque el gimnasio no tenga un ejercicio propio de ese tipo. Desde el gimnasio base, un ejercicio se puede marcar como 'de sistema'.

KPIs, retos e historial cuentan solo lo realmente hecho

El historial del socio, los KPIs del dashboard y el cálculo de retos dejan de contar como 'realizado' los borradores y ejercicios parciales que se generan internamente al duplicar un día de rutina. Los porcentajes de adherencia y completado reflejan ahora la actividad real.

Editar una sesión de ciclo ya no puede perder su contenido

Corregido un fallo por el que, si al guardar los cambios de una sesión de ciclo algo fallaba a mitad de camino, el contenido anterior se perdía sin recuperación. Ahora el guardado es todo o nada.

Nuevo módulo de Mantenimiento de instalaciones

Módulo completo para gestionar mantenimiento del centro: incidencias, categorías y espacios, tareas preventivas con calendario, órdenes de trabajo, equipos y repuestos, y cumplimiento normativo (control de piscina, legionela, OCA).

El torno respeta la baja temporal, salvo con bono pagado

Un socio en baja temporal (aplazamiento) ya no puede entrar con tarifas o servicios de fitness congelados, salvo por sus cursos. Un socio con bono pagado sigue pudiendo entrar aunque conste dado de baja internamente. El historial de accesos distingue el motivo 'Baja temporal'.

Panel de configuración de accesos más ancho en pantallas pequeñas

El panel de configuración de control de accesos se ensancha y los campos inferiores se ajustan mejor en pantallas pequeñas.

Histórico fiel de los cierres de caja

Cada cierre de caja queda archivado tal y como se imprimió ese día (totales por forma de pago, descuadre, desglose por artículo, tickets incluidos, quién cerró y cuándo), de modo que consultarlo meses después coincide exactamente con lo que se cerró. Reconfirmar una caja ya no borra el cierre anterior, y desde el histórico se pueden reimprimir folios.

Eliminar vencimientos generales no pagados, con auditoría

Vuelve a poder eliminarse un vencimiento general (no ligado a cuota, bono o servicio) mientras no esté pagado ni facturado, y la creación o eliminación queda registrada en el historial del socio.

El cambio de tarifa entre tarifas familiares ya no rompe la familia

Corregido un fallo por el que cambiar la tarifa de un familiar no titular a otra tarifa familiar lo arrancaba del grupo familiar y generaba doble cobro. Ahora ese cambio no hace nada (la tarifa familiar la gobierna el titular) y, si es el titular quien cambia, el control de acceso se migra a toda la familia.

Una cancelación de curso o servicio ya no bloquea un cambio de cuota programado

Programar la cancelación de un curso o servicio ya no impide programar, en paralelo, un cambio de cuota fitness del mismo socio.

El paso de pago único a cuota recurrente ya no cobra de más

Corregido un fallo por el que, al convertir un pago único ya cobrado en una cuota recurrente, se generaba un cobro inmediato dentro del periodo que el pago único ya cubría.

Ticket asociado en el informe de recibos devueltos

El informe de vencimientos devueltos muestra el número de ticket asociado (o 'Sin ticket asociado') y lo exporta a Excel, para localizarlo directamente en caja. La columna Pagado se muestra como Sí/No.

Distinguir titulares y abonados fitness en el informe de socios de cursos

El informe de socios activos en cursos añade si el socio es titular y si tiene abono fitness, y las columnas de sí/no se leen igual en pantalla y en la exportación a Excel.

Más perfiles pueden descargar el informe de actividades dirigidas

Corregido: usuarios con perfiles distintos de Admin (por ejemplo coordinador) ya pueden descargar el informe de actividades dirigidas sin recibir un error de permiso denegado.

Varios números de WhatsApp por centro

Un mismo centro puede tener varias cuentas y números de WhatsApp activos a la vez, con la bandeja y el chat filtrados por número, acuse de lectura correcto por número y trazabilidad de qué operador respondió cada mensaje. La bandeja estrena diseño.

Elegir el número desde el que escribes a un socio

Al escribir a un socio por WhatsApp puedes elegir desde qué número del centro hacerlo cuando hay más de uno; las respuestas siguientes mantienen ese número. Cada mensaje enviado muestra el nombre del operador que lo escribió.

Campañas de email a leads desde el CRM

Se pueden crear campañas de email dirigidas a un grupo de leads en 4 pasos (canal, leads, mensaje y programación), con plantilla, vista previa, envío inmediato o programado, y un panel de resultados (entregados, abiertos, clics, rebotados, desuscritos) con eventos en tiempo real.

Mejoras en la mensajería de WhatsApp de leads

La conversación de WhatsApp del lead muestra hora AM/PM y autor en las respuestas, separador de día, y reutiliza el panel de alta de lead con el teléfono ya prellenado.

El asistente de IA ya no falla al crear un PAR-Q largo

Corregido un error al guardar un PAR-Q generado por el asistente de IA cuando el nombre o la descripción eran más largos de lo previsto: ahora se admiten textos largos en lugar de fallar.

Notificaciones y reportes en el idioma correcto

Corregidos varios textos que salían siempre en español aunque el usuario tuviera otro idioma: el estado del informe de citas de inducción, el aviso push de cancelación de clase y el nombre de la reserva de sala.